5 порад для проведення успішного інтерв’ю

Чому деякі інтерв’ю не хочеться дивитися після першої ж хвилини, а на деякі ми готові витратити декілька годин життя? Звісно, це комплексний ефект: свої ролі грають і наша довіра до інтерв’юера, і його досвідченість, і харизматичність респондента тощо.

Проте ми віримо, що навіть у початківця може вийти вдале інтерв’ю, яке захочеться додивитися до кінця. Й ось декілька порад для цього.

1. Дослідіть людину й тему

Ви маєте знати якомога більше як про людину, так і про тему. Використовуйте сучасні інструменти: велика ймовірність, що ви знайдете в інтернеті купу інформації. Перегляньте соцмережі, прочитайте або подивіться попередні інтерв’ю, якщо вони є в доступі, дослідіть роботу людини, її інтереси та теми, про які збираєтеся запитати.

Так ви не лише будете готові до розмови, а й не потрапите в пастку, якщо респондент вас перевірятиме. Погодьтеся, ніяково визнавати під час інтерв’ю, що ви недостатньо підготувалися.

Однак це не означає, що ви мусите знати все. Ви можете запитати додаткові пояснення в процесі, але не якісь базові факти.

2. Не надсилайте питання заздалегідь

Не задувайте свічку, навіть не запаливши її. Навіть якщо людина просить, не відправляйте всі запитання наперед. Окресліть теми, які збираєтесь обговорити, але не йдіть далі.

На це є дві причини. По-перше, респондент підготується та, найімовірніше, продекламує готову промову. Ви цього не хочете — ви хочете здивувати людину, поспостерігати за її реакцією, зрозуміти, ким вона є насправді. По-друге, інтерв’ю не можна зводити до питань/відповідей. Це дискусія, якою керує інтерв’юер. Якщо надсилаєте запитання, ви зменшуєте свою роботу та звужуєте процес до цих самих шкільних запитань/відповідей.

3. Гуманізуйте взаємодію

Не занурюйтесь у тему відразу. Почніть із питань, зосереджених на людині, з якою ви розмовляєте. Не з її роботи, кар’єри чи ролі в якійсь організації. Трохи познайомтеся з нею.

Це продемонструє вашу зацікавленість і створить основу для більш особистого обміну інформацією та довірливих стосунків. Неприємно почуватися зведеним до роботи, ролі чи посади. Насамперед усі ми люди.

4. Використовуйте мовчання на свою користь

Незалежно від ситуації, мовчання є потужним інструментом. Якщо ви відчуваєте, що людина каже не все або, можливо, бреше, просто помовчіть трохи після того, як вона припинить говорити. Не надто багато, кілька секунд.

Респондент здивується і відчує себе трохи незручно, тож є велика ймовірність, що розповість додаткову інформацію.

5. Звертайте увагу не лише на слова

Людське спілкування — не тільки слова, а також інтонації та вирази обличчя. Звертайте увагу на все це, адже це теж ваша «сировина». Людина щось заявляє? Вагається? Здається злою чи сором’язливою? Чи підтримує вона зоровий контакт?

Це чудовий інструмент, щоби переконатися: ви правильно інтерпретуєте те, що вам говорять.

Ми розповіли лише деякі із численних лайфхаків, які можна застосовувати під час інтерв’ю. Дізнайтеся про пошук цікавого героя, підготовку питальника, монтаж, погодження запису та роботу з фідбеками на курсі «Журналістика і соцмережі».

Це унікальна комплексна програма, яка враховує актуальні тренди в медіа та специфіку часу, охоплює всі аспекти роботи медійників сьогодні. Ви зануритесь у сучасну журналістику, навчитеся працювати як із короткою формою для месенджерів, так і з розлогими аналітичними матеріалами та інтерв’ю.

Встигніть зареєструватися, якщо створюєте контент для медіа та соцмереж.